Rozdział 2. Komunikowanie w sytuacjach kryzysowych
Streszczenie
Artykuł opisuje zagadnienie komunikowania się organizacji w warunkach sytuacji kryzysowych. Autorzy przybliżają okoliczności wystąpienia sytuacji kryzysowej w organizacji i wskazują na jej niebezpieczeństwa oraz opisują cechy kryzysu. W tekście przedstawiono procedurę tworzenia i stosowania planu komunikacji w sytuacji kryzysu oraz znaczenie fazy likwidacji skutków kryzysu.
Kolekcje
- Artykuły / Articles [16158]