Jakość i autentyczność: czy jedno wyklucza drugie?
Streszczenie
W artykule przedstawiono dyskusję stale niejednoznacznego pojęcia autentyczności (obiektywnej, subiektywnej i konstruktywistycznej) i sposobów jej uwierzytelniania, a także różne spojrzenia na problematykę jakości w turystyce. Podjęto próbę odpowiedzi na pytania: czy staranie się zapewnienia wysokiej jakości usług turystycznych musi oznaczać utratę autentyczności miejsc, wydarzeń i doświadczeń turystycznych? W podsumowaniu sformułowano szereg zaleceń dotyczących dbałości o zachowanie autentyczności z jednoczesnym uwzględnieniem dbałości o jakość.
Kolekcje
- Artykuły / Articles [16161]