Przeglądaj według tematu "usługi bankowe"
Wyświetlanie pozycji 1-2 z 2
-
Osoby starsze na rynku usług finansowych. Analiza i zalecenia
(Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, 2013-07)Rynek usług finansowych i osoby starsze to wciąż stosunkowo rzadko występujące w polskich publikacjach na temat starzenia się i starości połączenie, co samo w sobie może być sygnałem świadczącym o istnieniu różnego ... -
Wpływ personelu na jakość usług bankowych
(Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, 2000)W artykule przedstawiono pozacenowy sposób walki o klienta przez banki - za pomocą jakości, przy czym nacisk położono na jakość tworzoną przez pracowników. Analizie poddano możliwości kreowania jakości przez personel w ...