Radzenie sobie ze stresem przez przedsiębiorców

Abstract

Wprowadzenie: Celem pracy była ocena związków pomiędzy stylem radzenia sobie ze stresem a strategiami stosowanymi w kontekście pracy przez właścicieli małych przedsiębiorstw, poszukiwanie ich specyfiki w porównaniu do pracowników najemnych oraz roli radzenia sobie w relacji stres a wypalenie zawodowe. Metoda: Grupę stanowiło 78 właścicieli małych przedsiębiorstw, prowadzący firmę od około 10 lat, zatrudniających średnio 9 pracowników. Grupa porównawcza to pracownicy najemni zatrudnieni na stanowiskach liniowych i kierowniczych. Do oceny stylów zaradczych i strategii podejmowanych w celu radzenia sobie ze stresem w pracy zastosowano SSRS Urant i Czapińskiego skonstruowanej według paradygmatu Lazarusa. Percepcję stresu zawodowego oszacowano za pomocą Kwestionariusza Subiektywnej Oceny Pracy Dudka i współautorów. Zespół wypalenia zawodowego był mierzony zmodyfikowaną skalą Maslach Burnout Inventory. Wyniki: Style zaradcze były istotnymi predykatorami podejmowanych strategii radzenia sobie ze stresem pracy. Przedsiębiorcy cechowali się bardziej rozbudowanym stylem zadaniowym niż osoby pracujące na stanowiskach niekierowniczych. Style radzenia sobie ze stresem nie były mediatorem pomiędzy subiektywną ocena stresu a wypaleniem zawodowym wśród przedsiębiorców. Natomiast stosowanie unikania przez pracowników w kontekście stresu zawodowego wzmagało wyczerpanie emocjonalne i depersonalizację.