Przeglądaj Prace dyplomowe / Diploma Theses według autora "Oderkiewicz, Ewa"
-
Reakcje konsumentów na stan dyssatysfakcji pozakupowej w świetle badań własnych
Oderkiewicz, Ewa (Texter Sp. z o.o., 2012)Niniejsza praca opisuje zjawisko dyssatysfakcji pozakupowej. Jest ono przedstawione w szerszym kontekście – całego procesu decyzyjnego, a nie tylko reakcji niezadowolonych klientów. W pracy wskazano powiązania dyssatysfakcji ...