Metoda planowania struktur kompetencji odpornych na zakłócenia - studum przypadku firmy IT

Abstract

Zespół kompetentnych pracowników jest jednym z wielu czynników decydujących o powodzeniu projektu. W literaturze opisano wiele podejść, które pomagają decydentom w planowaniu struktur kompetencji pozwalających ukończyć portfele projektów. Nieliczne z nich, uwzględniają zakłócenia jakie mogą wystąpić w trakcie realizacji projektu, spowodowane np. absencją pracowników, fluktuacjami pracowniczymi itp. W tym obszarze wciąż brakuje rozwiązań (metod i implementujących je środowisk IT) wspomagających decydentów w planowaniu tzw. struktur kompetencji odpornych na zakłócenia, gwarantujących realizację zaplanowanych portfeli projektów w dynamicznie zmieniających się warunkach. Na przykładzie firmy z branży IT zilustrowano możliwość praktycznego zastosowania proponowanej metody.