dc.contributor.author | Pijet-Migoń, Edyta | |
dc.date.accessioned | 2014-01-05T17:48:18Z | |
dc.date.available | 2014-01-05T17:48:18Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.citation | Pijet-Migoń E., 2012, Od kasjera lotniczego do doradcy podróży. Zmiany uwarunkowań działalności biur podróży IATA w Polsce, [w:] Morawski M. (red.), Zarządzanie wiedzą w turystyce a efektywność gospodarki turystycznej, Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, s. 327-344 | pl |
dc.identifier.issn | 978-83-924078-8-1 | |
dc.identifier.uri | https://depot.ceon.pl/handle/123456789/3112 | |
dc.description.abstract | Biura podróży z akredytacją IATA powstały jako ogniwa pośredniczące pomiędzy dostawcami usług związanych z podróżami – zwłaszcza przewoźnikami lotniczymi a klientami indywidualnymi i instytucjonalnymi. Ich głównym zadaniem była sprzedaż biletów na wszystkie linie lotnicze zrzeszone w tej organizacji. Wraz ze zmianami zachodzącymi w transporcie lotniczym, a zwłaszcza powstaniem przewoźników o niskokosztowym modelu działania oraz zmianami w systemie dystrybucji zmieniły się uwarunkowania działalności tych biur. Dostosowując się do zmienionej sytuacji rynkowej biura te w swojej działalności nastawiły się głównie na obsługę klienta instytucjonalnego (międzynarodowe korporacje i instytucje państwowe), rozszerzyły swój wachlarz usług o obsługę sektora MICE i funkcję konsultingowo-rozliczeniową, stając się firmami, których głównym zadaniem jest zarządzanie podróżami. | pl |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.publisher | Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu | pl |
dc.rights | Creative Commons Uznanie autorstwa 3.0 Polska | pl_PL |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/pl/legalcode | |
dc.subject | linie niskokosztowe | pl |
dc.subject | podróże służbowe | pl |
dc.subject | turystyka biznesowa | pl |
dc.subject | biura podróży | pl |
dc.subject | transport lotniczy | pl |
dc.title | Od kasjera lotniczego do doradcy podróży. Zmiany uwarunkowań działalności biur podróży IATA w Polsce | pl |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | pl |
dc.contributor.organization | Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu | pl |
dc.description.eperson | Edyta Pijet-Migoń | |
dc.rights.DELETETHISFIELD | info:eu-repo/semantics/openAccess | |