Programy lojalnościowe i partnerskie przedsiębiorstw lotniczych
Date
2013Metadata
Show full item recordAbstract
W artykule przedstawiono programy lojalnościowe i partnerskie stosowane przez przedsiębiorstwa lotnicze obsługujące ruch pasażerski. Omówiono ich rodzaje, cele i zadania oraz pokazano ich adresatów oraz rolę odgrywaną w marketingu relacji. Podjęto również próbę odpowiedzi na pytania o przyszłość programów lojalnościowych na bardzo konkurencyjnym rynku lotniczym, zwłaszcza w warunkach konkurencji z przewoźnikami niskokosztowymi i ciągłego dążenia do redukcji kosztów działalności oraz czy zmęczenie tą formą promocji obserwowane w innych branżach jest również zauważalne wśród klientów linii lotniczych.
Collections
- Artykuły / Articles [15288]
Except where otherwise noted, this item's license is described as Creative Commons Uznanie autorstwa 3.0 Polska