dc.contributor.author | Grabosz, Jerzy | |
dc.date.accessioned | 2015-01-19T10:49:29Z | |
dc.date.available | 2015-01-19T10:49:29Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.citation | Grabosz, J. (2014). Audyt komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie: propozycja narzędzia diagnostycznego. W: B. A. Basińska, I. Garnik (red.). Zarządzanie informacyjnym środowiskiem pracy (s. 37-55). Gdańsk: Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. | pl_PL |
dc.identifier.isbn | 978-83-62197-21-7 | |
dc.identifier.uri | https://depot.ceon.pl/handle/123456789/6043 | |
dc.description.abstract | Cel. W pracy przeanalizowano możliwości stworzenia narzędzia diagnostycznego do audytu systemu komunikacji wewnętrznej oraz oceny przepływów informacyjnych między stanowiskami pracy. Podstawą rozważań stały się wymagania norm dotyczących ustanawiania i oceny zintegrowanych systemów zarządzania: jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, środowiskiem oraz bezpieczeństwem informacji odniesione do komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie.
Metoda. Eksperckie narzędzie diagnostyczne do audytowania komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie ma służyć zbieraniu dowodów potwierdzających spełnianie zawartych w normach wymagań stawianych komunikacji wewnętrznej oraz ocenie poziomu przepływów informacyjnych między stanowiskami pracy.
Wyniki. Celem wyróżnienia głównych czynników wpływających na funkcjonalność przepływów informacyjnych zaproponowano ujęcie procesowe poszerzone o ilościową ocenę funkcjonalności komunikacji wewnętrznej. Ponadto uwzględniono potrzeby i oczekiwania pracowników w zakresie preferowanych narzędzi komunikacji oraz źródeł informacji.
Wartość. Ocena ilościowa funkcjonalności komunikacji wewnętrznej pozwala na identyfikację i dobór odpowiednich do kontekstu organizacyjnego wariantów rozwiązań.
Implikacje praktyczne. Audyt to nie tylko kompleksowa diagnoza, sprzyja on wyborowi wariantów rozwiązań prowadzących do wzrostu organizacyjnego. | pl_PL |
dc.language.iso | pl | pl_PL |
dc.publisher | Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej | pl_PL |
dc.rights | Creative Commons Uznanie autorstwa na tych samych warunkach 3.0 Polska | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/legalcode | |
dc.subject | narzędzie diagnostyczne | pl_PL |
dc.subject | audyt | pl_PL |
dc.subject | komunikacja | pl_PL |
dc.subject | system | pl_PL |
dc.title | Audyt komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie: propozycja narzędzia diagnostycznego | pl_PL |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bookPart | pl_PL |
dc.contributor.organization | Wydział Zarządzania i Ekonomii, Politechnika Gdańska | pl_PL |
dc.description.eperson | Jerzy Grabosz | |
dc.rights.DELETETHISFIELD | info:eu-repo/semantics/openAccess | |