Przeglądaj Doktoraty / Doctoral Dissertations według tematu "marketing relacji"
Wyświetlanie pozycji 1-1 z 1
-
Jakość i relacje z klientami na rynku usług hotelarskich
(2009-12)Wraz z rozwojem gospodarki wolnorynkowej funkcjonowanie na rynku usług hotelarskich staje się coraz trudniejsze. Kluczowe jest zatem: zdefiniowanie sposobu postrzegania jakości przez klienta, zbudowanie skutecznego instrumentu ...