Ocena jakości produktu atrakcji turystycznej z wykorzystaniem  metody SERVQUAL

dc.contributor.author	Nowacki, Marek
dc.date.accessioned	2016-02-11T19:17:03Z
dc.date.available	2016-02-11T19:17:03Z
dc.date.issued	2002
dc.identifier.citation	Nowacki, M. (2002). Ocena jakości produktu atrakcji turystycznej z wykorzystaniem metody SERVQUAL. Turyzm, no. 12(1) ss. 55-73	pl_PL
dc.identifier.uri	https://depot.ceon.pl/handle/123456789/8808
dc.description.abstract	Praca prezentuje próbę zastosowania metody oceny jakości usług SERVQUAL w ocenie atrakcji turystycznej. Ocenie poddano zespół pałacowo-parkowy w Rogalinie – oddział Muzeum Narodowego w Poznaniu. Badania kwestionariuszowe przeprowadzono wśród 102 osób zwiedzających atrakcję. Wyodrębniono czynniki istotne dla zadowolenia zwiedzających. Za pomocą graficznej analizy oczekiwania – percepcja zidentyfikowano silne i słabe punkty atrakcji.	pl_PL
dc.language.iso	pl	pl_PL
dc.publisher	Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
dc.rights	Creative Commons Uznanie autorstwa na tych samych warunkach 3.0 Polska
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/legalcode
dc.subject	ocena	pl_PL
dc.subject	SERVQUAL	pl_PL
dc.subject	jakość	pl_PL
dc.subject	atrakcje turystyczne	pl_PL
dc.title	Ocena jakości produktu atrakcji turystycznej z wykorzystaniem metody SERVQUAL	pl_PL
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	pl_PL
dc.contributor.organization	Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu	pl_PL
dc.description.eperson	Marek Nowacki
dc.rights.DELETETHISFIELD	info:eu-repo/semantics/openAccess

Poza zaznaczonymi wyjątkami, licencja tej pozycji opisana jest jako Creative Commons Uznanie autorstwa na tych samych warunkach 3.0 Polska