dc.contributor.author | Kozłowska, Anna | |
dc.contributor.author | Wiśniewska, Agnieszka | |
dc.date.accessioned | 2013-12-11T20:08:21Z | |
dc.date.available | 2013-12-11T20:08:21Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.citation | A. Kozłowska, A.M. Wiśniewska,Model A.L. Dicka i K. Basu: nowe ramy koncepcyjne dla badania oddziaływania reklamy na lojalność konsumencką, w: Kształtowanie lojalności konsumenckiej, red. A. Wiśniewska, WSP, Warszawa 2013 | pl |
dc.identifier.uri | https://depot.ceon.pl/handle/123456789/3002 | |
dc.description.abstract | Lojalność konsumencka jest zjawiskiem złożonym, którego aspekty mogą być jawnie obserwowalne (ujęcie behawioralne ) lub ukryte, odnoszące się do postawy względem marki (ujęcie ewaluacyjne). Postawa lojalnościowa i zachowania popierające markę tworzą według A. Dicka i K. Basu swoistą relację, która wydaje się najpełniej opisywać zjawisko lojalności. Model proponowany przez wspomnianych autorów wyodrębnia grupy czynników oddziałujących na lojalność i stanowić może interesujący punkt odniesienia dla analizy potencjału narzędzi komunikacji marketingowej w budowaniu i utrzymywaniu lojalności konsumenckiej. Celem niniejszego artykułu jest opracowanie nowej ramy koncepcyjnej dla badania oddziaływania przekazu reklamowego na lojalność konsumencką, w oparciu o model A. Dicka i K. Basu. Poprzez pogłębione studia literaturowe autorki podjęły próbę konfrontacji czynników determinujących lojalność konsumencką z możliwościami oddziaływania technik i mechanizmów reklamy. | pl |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.publisher | Wyższa Szkoła Promocji | pl |
dc.rights | Creative Commons Uznanie autorstwa na tych samych warunkach 3.0 Polska | pl_PL |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/legalcode | |
dc.subject | reklama | pl |
dc.subject | lojalność | pl |
dc.subject | konsument | pl |
dc.subject | marka | pl |
dc.subject | Dick Basu | pl |
dc.title | Model A.L. Dicka i K. Basu: nowe ramy koncepcyjne dla badania oddziaływania reklamy na lojalność konsumencką | pl |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | pl |
dc.contributor.organization | Szkoła Główna Handlowa w Warszawie | pl |
dc.contributor.organization | Wyższa Szkoła Promocji | pl |
dc.description.eperson | Anna Kozłowska | |
dc.rights.DELETETHISFIELD | info:eu-repo/semantics/openAccess | |