Czwarta generacja systemów zarządzania wiedzą dedykowana organizacjom wytwarzającym oprogramowanie

Abstract

Organizacja wytwarzająca oprogramowanie dostarczając produkt w postaci oprogramowania, które niemal w całości składa się z wiedzy, przyjmuje strukturę organizacji uczącej się. Podsystemami organizacji uczącej się są m.in. zarządzanie wiedzą i zarządzanie jakością. Zakres zaawansowania systemu zarządzania wiedzą w organizacji jest podawany przez wskazanie ich generacji Wydaje się, że pożądaną i możliwą do osiągnięcia przez organizację wytwarzającą oprogramowanie jest czwarta generacja systemu zarządzania wiedzą. Wymaga ona opracowania koncepcji, podania metod i narzędzi. Podrozdział wskazuje te elementy i ich powiązanie z modelem procesu uczenia się oraz systemami zarządzania jakością