Programy społeczne jako przejaw strategii zarządzania społeczną odpowiedzialnością firm z branży finansowej

Abstract

Celem artykułu jest podjęcie próby identyfikacji strategii zarządzania społeczną odpowiedzialnością przez instytucje finansowe. Ramy teoretyczne zbudowano łącząc klasyfikację strategii według M. Portera i M. Kramera (2006) z propozycją M. Halme i J. Laurila (2009). Analizę empiryczną przeprowadzono na próbie 56 programów realizowanych przez 23 instytucje finansowe. Uzyskane wyniki pokazują, że większość instytucji finansowych realizuje programy społeczne wpisujące się jedynie w realizację „strategii dobrego obywatela”. Niestety takie podejście przynosi ograniczone korzyści społeczeństwu jak i samym firmom. Na stosowanie strategii innowacji społecznych, dzięki którym rozwija się rynek i jednocześnie rozwiązywane są problemy społeczne, wskazywało tylko 5 programów.